Versie 1.0 –23 april 2025
1. Bedrijfsgegevens
Naam onderneming: Uilenveer Schrijfhuis
Vestigingsadres: Koppelweg 28, 6982 AE Doesburg
E-mailadres: info@uilenveerschrijfhuis.nl
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
BTW-nummer: [BTW-nummer invullen]
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Uilenveer Schrijfhuis.
3. Productaanbod
Uilenveer Schrijfhuis biedt fysieke producten aan, zoals gedichtenbundels, ansichtkaarten en kalenders. De producten worden met zorg samengesteld en gepresenteerd op de website. Kleine afwijkingen in kleur of formaat kunnen voorkomen.
4. Bestelling en betaling
- Bestellingen worden geplaatst via de webshop.
- Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
5. Levering
- Uilenveer Schrijfhuis streeft ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
- De wettelijke maximale levertijd is 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
- Indien de levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging.
6. Herroepingsrecht en retourbeleid
- Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
- Na herroeping heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. - Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
7. Garantie en klachten
- Uilenveer Schrijfhuis staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
- Bij klachten dient de klant binnen een redelijke termijn contact op te nemen via info@uilenveerschrijfhuis.nl.
- Indien een product binnen 6 maanden na aankoop defect raakt, wordt aangenomen dat het defect al bij levering aanwezig was, tenzij het tegendeel wordt bewezen. WebwinkelKeur
8. Aansprakelijkheid
- Uilenveer Schrijfhuis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
9. Intellectueel eigendom
- Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op de website zijn eigendom van Uilenveer Schrijfhuis en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
- Het is niet toegestaan om de geleverde producten te kopiëren, te verspreiden of commercieel te exploiteren zonder toestemming.
10. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
- Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
